Запуск
Практика · ~15 минут
Как подключить онлайн-запись в салон
Не нужен программист и не нужен менеджер «с другого города». Ниже — пять шагов, как в Zepra от регистрации до первой записи клиента. Онлайн-форма становится заменой классическому бумажному журналу: единая сетка вместо тетради на ресепшене. Онбординг обычно около 15 минут; публичная ссылка открывается после регистрации.
Шаг 1. Регистрация владельца
Откройте страницу входа и режим владельца салона. Укажите email и пароль, создайте аккаунт. Карта на этом этапе не нужна: сначала 14 дней Pro, потом можно остаться на бесплатном тарифе с лимитами.
Сразу после регистрации запускается короткий онбординг — не отдельная «настройка сервера», а формы в кабинете.
Шаг 2. Мастер, услуга, расписание
Добавьте хотя бы одного мастера (для соло — это вы). Создайте 1–3 услуги с длительностью в минутах. Задайте график работы и шаг слота, который удобен вашему формату (например 15, 30 или 60 минут). Подробнее о правильном распределении рабочего времени мастеров — в отдельном материале.
- Клиент на публичной странице видит только свободные окна
- Перерывы и выходные лучше сразу закрыть в календаре
- Администратор потом сможет заводить офлайн-записи, если кто-то позвонил
Шаг 3. Верификация салона по ИНН
Публичная ссылка включается автоматически после подтверждения email и указания ИНН салона — обычно это занимает несколько минут.
Это занимает дольше пяти минут только если реквизиты расходятся с реальностью. Заранее подготовьте ИНН ИП, самозанятого (НПД) или организации.
Шаг 4. Ссылка, QR и точка входа
После регистрации получите публичный URL. Его можно:
- поставить в bio Instagram / VK
- встроить на сайт виджетом (iframe / кнопка)
- скачать как QR (PNG или PDF) и повесить у ресепшена
Клиенту не нужно приложение — только браузер на телефоне.
Шаг 5. Первая запись и напоминания
Проверьте сценарий сами: выберите услугу, мастера, слот, оставьте контакты и согласие на обработку ПДн. Убедитесь, что запись попала в календарь.
На платных тарифах включите VK в настройках: сервисные напоминания уходят за 24 часа и за 2 часа до визита — во ВКонтакте (если клиент написал боту после записи) и в личный кабинет. На Free тоже есть кабинет клиента; VK-канал зависит от тарифа и привязки.
Что подготовить заранее
- ИНН и email, которые реально ваши
- Список услуг с примерной длительностью
- График на ближайшие две недели
- Куда повесите ссылку в первый день (bio, stories, QR)
Если что-то тормозит
Чаще всего «не открывается запись» = email ещё не подтверждён или не указан ИНН. «Клиент не видит слотов» = пустой график или все окна заняты/заблокированы. «Нет VK-напоминания» = бот не привязан или тариф без канала. Это настройки, а не «магия поддержки».
Подробнее про онлайн-запись · Как выбрать программу · Зарегистрироваться