Материалы
База знаний
Блог, инструменты, FAQ и справочники — всё для запуска и развития онлайн-записи в салоне.
Блог
Блог Zepra: онлайн-запись и автоматизация салона
Статьи про запуск онлайн-записи, no-show, 152-ФЗ, миграцию с Excel и WhatsApp.
152-ФЗ для салона: что сделать до первой записи
Оператор ПДн, РКН, согласие, политика, договор с IT. Без юридического канцелярита.
Рассылка салона и 38-ФЗ
ERID, согласие, «Реклама» в письме.
Автоматизация салона 1–3 мастера
С чего начать без бюджета enterprise.
Горящие окошки: как мастеру быстро заполнить пустое место в расписании после отмены записи
Что делать мастеру красоты, если клиент отменил визит в последний момент. Как быстро заполнить пустое окно в графике с помощью ссылок и соцсетей.
QR и ссылка записи в stories: как упростить запись
Шаги для интеграции QR-кода и ссылки записи в stories, чтобы упростить процесс записи клиентов.
Напоминания о визите без SMS и WhatsApp
Шаги для настройки напоминаний о визите без использования SMS и WhatsApp, снижение неявок.
Запись без администратора: как это реально работает
Как организовать онлайн-запись, календарь и напоминания без постоянного администратора.
«Есть окошко?» без переписки
Отвечайте на запросы о свободных слотах без долгой переписки в директе. Шаги для мастеров и администраторов.
Первые шаги онлайн-записи в первый вечер
Прямая ссылка на запись вместо «напишите когда свободно» — как это работает на практике.
Отпуск мастера: как не потерять клиентов
Планирование отпуска мастера требует тщательного подхода, чтобы не развалился график. Ниже — шаги, которые помогут вам спланировать отпуск мастера без потери клиентов.
Как подключить онлайн-запись в салон
Пошагово: регистрация, мастер, услуга, расписание, ссылка клиентам. Без программиста.
Ёмкость графика: как посчитать до найма нового мастера
Расчёт ёмкости графика до найма нового мастера: шаги и рекомендации. Без выдуманных процентов и кейсов.
Ценообразование в салоне: основные шаги
Расчёт цены на услуги в салоне: как учитывать аренду, материалы и зарплату мастера.
Первые шаги онлайн-записи в первый вечер
Как настроить онлайн-запись, напоминания и календарь, чтобы принимать записи вечером без администратора на ресепшене.
Прибыль салона: как считать на одной таблице
Пошаговое руководство по расчету прибыли салона без сложных формул и выдуманных процентов.
Средний чек по неделям: как считать и использовать
Средний чек и выручка — разные показатели. Как их считать и использовать в управлении салоном.
Загрузка мастера: что реально работает
Рассчитайте загрузку мастера с учётом дней недели, часов работы и типа услуг. Без сложных отчётов и выдуманных процентов. Узнайте, как оптимизировать график работы мастера.
Зарплата мастеров: что реально работает
Ручные схемы и таблицы для расчета зарплаты мастеров: % от выручки, ставка+%, оклад. Без автоматизации.
Прайс-лист: как не запутаться
Пять рабочих приёмов, чтобы клиент понимал, за что платит: прозрачные услуги, чек-лист, VK-напоминания.
QR для записи: практическое руководство
Где разместить, какие размеры, как скачать из Zepra.
No-show: что реально работает в 2026
Напоминания VK, правила отмены, депозиты и повторная запись: что реально снижает неявки в салоне в 2026 году.
Повторные записи после визита: что реально работает
Шаги для сбора повторных записей после визита без выдуманных процентов и кейсов.
Двойные записи: как вручную убрать дубликаты
Пошаговое руководство по удалению дубликатов записей из тетради и чатов без использования автоматизированных инструментов.
Как увеличить поток клиентов в салон без рекламного бюджета
Шесть рычагов роста записи для салона: одна ссылка, повторные визиты, QR, stories с слотами — без рекламного бюджета.
Повторные записи: что реально работает
Повторные записи после визита, напоминания и лист ожидания руками — без выдуманных процентов.
Возвращение клиентов: реальные шаги
Практические шаги для возвращения клиентов в салон: напоминания, персонализация и лояльность.
Один календарь на несколько мастеров: как избежать хаоса
Пошаговое руководство по организации эффективного календаря для нескольких мастеров: планирование, напоминания и запись.
Учёт расходников в маленьком салоне
Практические шаги для учёта расходников в салоне без лишних слов. Управление запасами и расходами руками.
Длительность услуг: как не ошибиться
Шаги для подбора оптимальной длительности услуг, чтобы избежать пробелов в графике и не потерять клиентов.
Как выбрать программу записи — без переплаты за лишнее
7 критериев: свой трафик vs каталог, цена, запуск, напоминания, 152-ФЗ, экспорт данных, филиалы.
Онлайн-запись для салона: выбор тарифа
Выбор тарифа для онлайн-записи в салоне: как не ошибиться и подобрать оптимальный вариант для вашего бизнеса.
QR запись на ресепшене: быстрый запуск
Шаги для быстрого запуска QR записи: настройка календаря, создание ссылки записи и интеграция с VK-напоминаниями.
Миграция с каталог-сервиса записи
Экспорт, перенос клиентов, коммуникация с клиентами.
Миграция с CRM-сервиса записи
Когда имеет смысл и как не потерять базу.
CRM или онлайн-запись: честный разбор
Когда салону нужна полноценная CRM, а когда достаточно онлайн-записи, календаря и VK-напоминаний.
Первые шаги онлайн-записи в первый вечер
Пять шагов запуска за один вечер: мастер, услуги, график, тестовая запись, ссылка в bio.
Почему клиенты не записываются сами
Ссылка есть, а пишут в директ: дублирующий канал, пустой календарь, лишний выбор и как это исправить.
Порядок в расписании мастеров салона: как избавиться от накладок и путаницы
Как организовать расписание мастеров в салоне без путаницы, накладок и двойных записей. Пошаговые советы и переход на электронный журнал.
QR-код для записи клиентов: как запустить повторные визиты прямо с рабочего места мастера
Инструкция для салонов и мастеров: как правильно использовать QR-код для записи клиентов. Где разместить код в студии для роста повторных продаж.
Сколько времени салон теряет на ручную запись клиентов через звонки и чаты
Сколько времени администратор салона тратит на ручную запись в WhatsApp и звонки. Скрытые потери бизнеса и способы автоматизации рутины.
Запись без администратора: когда это работает
Когда салону не нужен админ на ресепшене: онлайн-запись, ссылка в bio, VK-напоминания и офлайн-исключения.
Запись из Instagram и VK: пошагово
Ссылка в bio, stories, QR в зале. Без отдельного приложения для клиента.
Запись клиентов на маникюр: как мастеру победить рутину в мессенджерах и освободить вечера
Инструкция для мастеров маникюра: как избавиться от бесконечных переписок при записи клиентов и автоматизировать расписание с помощью ссылки.
Что выбрать салону: онлайн-запись, CRM или каталог
Сравнительная таблица онлайн-записи, CRM и каталогов для салона: цена, запись, запуск.
Справочники
Частые вопросы о Zepra
Ответы про продукт, тарифы, отличия от сложной CRM и каталогов, запуск, данные, напоминания.
Программы онлайн-записи и управления салоном в России
Список сервисов онлайн-записи: Zepra (VK Mini App), CRM, каталоги, Sonline, Arnica. Сравнение для малого салона.
Что такое Зепра (Zepra)
Зепра (Zepra) — простая система управления салоном. Онлайн-запись, календарь и база клиентов без сложной CRM. Не ZePrA color server.
Обновления продукта
Новые возможности
Проверьте на своём салоне
7 дней Pro без карты. Настройка ~15 минут. После trial — бесплатный тариф с лимитами.