Онлайн-запись · Россия
Zepra даёт салону свою страницу записи: услуга → мастер → дата и слот → контакты. Клиент открывает ссылку в браузере — без приложения App Store и Google Play. Это не enterprise-CRM со складом и кассой, а рабочий инструмент для записи и календаря.
Онбординг ~15 минут. Ссылка для клиентов включается автоматически. Trial Pro 14 дней без карты.
Типичные сценарии салона 1–5 мастеров, когда Excel, блокнот или директ Instagram и переписка VK уже не держат нагрузку.
Администратор пишет «ок» в WhatsApp, мастер подтверждает в сторис — и в одно время на кресле оказываются двое. Онлайн-запись показывает только свободные слоты из расписания мастера, с учётом перерывов и уже созданных записей.
Пока салон закрыт или мастер с клиентом, заявки копятся в мессенджере. Ссылка Zepra работает 24/7: человек сам выбирает услугу, мастера и время в браузере телефона — без установки отдельного приложения.
Запись в блокноте не пишет клиенту за сутки и за два часа. В Zepra сервисные напоминания уходят во ВКонтакте (за 24 часа и за 2 часа до визита) и дублируются в личном кабинете клиента — не через SMS, Telegram или WhatsApp.
Четыре шага со стороны салона и клиента — без «волшебной автоматизации», только то, что реально есть в продукте.
Вы создаёте аккаунт салона, указываете данные для юрлица или ИП/НПД. Публичная страница записи открывается автоматически после подтверждения email и проверки ИНН в ФНС — без ручной модерации, обычно за несколько минут.
Добавляете минимум одного мастера, длительность и цену услуг, рабочие дни и часы. Можно заблокировать отпуск или личный перерыв — клиент не увидит эти окна. На Free доступен 1 мастер и до 30 записей в месяц; дальше — Start 490 ₽ или Pro 1190 ₽, либо 14 дней Pro без привязки карты.
Отдаёте клиентам персональную ссылку (Instagram bio, VK, сайт), встраиваете виджет на Tilda/WordPress или печатаете QR для ресепшена и визитки. Один и тот же поток записи — без дублирования календарей в разных каналах.
Клиент проходит шаги записи в браузере, подтверждает согласие на обработку ПДн. Администратор и мастер видят запись в кабинете; при необходимости создают офлайн-запись вручную (например, если клиент позвонил или пришёл с улицы). Это помогает сократить время администратора на ручные звонки. Напоминания VK — за сутки и за два часа, если клиент подключил VK-бот.
Чтобы не сравнивать продукт с тем, чем он не задуман: Zepra — онлайн-запись и календарь для салонов красоты в России, а не полноценная CRM со складом, зарплатой мастеров и фискальной кассой. Если нужен именно enterprise-контур с десятками модулей — смотрите тяжёлые CRM. Если клиенты уже приходят из Instagram, VK и сарафана, а боли в слотах, неявках и переписке — достаточно своей страницы записи, расписания, VK-напоминаний, виджета, QR и согласие при записи и данные в РФ.
Нужно ли клиентам приложение?
Нет. Запись открывается в браузере по вашей ссылке — на телефоне или компьютере. Отдельное приложение для клиента не требуется.
Сколько времени занимает запуск?
Онбординг (мастер, услуга, расписание) — около 15 минут. Публичная ссылка становится доступной после регистрации.
Что с тарифами, если салон только стартует?
Бесплатный тариф Free — 0 ₽: 1 мастер и до 30 записей в месяц. Start — 490 ₽, Pro — 1190 ₽. Можно взять 14 дней Pro без привязки банковской карты и потом остаться на Free или перейти на платный план.
Можно ли записать клиента без интернета у него?
Клиенту для самостоятельной записи нужен браузер. Если человек позвонил или пришёл в зал — администратор создаёт офлайн-запись в кабинете Zepra, слот блокируется так же, как при онлайн-бронировании.
Настройка ~15 минут. Карта не нужна. После trial — бесплатный тариф с лимитами.