Спор «кто загружен сильнее»
Без отчёта спорят эмоционально. С аналитикой по мастерам видно: кто закрывает слоты, где дырки в графике, кому не хватает услуг в прайсе на пиковые окна.
Аналитика · тариф Start+
Аналитика салона без Excel
Zepra собирает цифры из записей: сколько визитов закрыто, какие услуги берут чаще, как загружены мастера по дням. Не нужна сводная таблица «вручную из блокнота» — отчёты живут рядом с календарём.
Аналитика доступна на Start и Pro. Это не BI-платформа склада — только то, что растёт из онлайн-записи.
Записи
По дням, мастерам, статусам
Услуги
Что продаётся чаще
Excel
Экспорт для бухгалтерии
Зачем салону аналитика, если «и так всё помню»
Память администратора не масштабируется. Через два месяца без цифр остаётся только ощущение «понедельники тише».
Услуги-«призраки» в прайсе
Услуга висит месяцами, но её почти не берут. Статистика по услугам подсказывает, что убрать из публичной записи или объединить с соседней позицией.
Решение о втором кресле
Перед наймом или вторым филиалом смотрите загрузку дней недели. Если суббота забита, а вторник пустой — сначала сдвиньте график и маркетинг, а не аренду.
Что именно смотрите в Zepra
01
Загрузка календаря
Сколько записей создано и состоялось. Полезно сравнивать недели: после появления QR у ресепшена или ссылки в bio Instagram / VK часто растёт доля онлайн-записей без звонка.
02
Мастера и филиалы
На Start до двух филиалов, на Pro — без лимита точек. Аналитика помогает не смешивать «общий вал» сети с реальностью одной точки: фильтруйте, смотрите отдельно.
03
Экспорт
Нужен файл для собственника или бухгалтера — выгружайте в Excel. Без сторонних конструкторов отчётов и без передачи данных «для дашборда за рубежом».
Честные границы
- Zepra — простая система управления салоном: запись, календарь, клиенты — без склада, кассы и ROI-рекламных модулей
- Цифры строятся из записей в системе: если ведёте половину в WhatsApp — аналитика будет неполной
- Нет Telegram/SMS/WhatsApp-канала напоминаний; сервисные напоминания — VK и кабинет клиента
- Данные клиентов хранятся в России; согласие на ПДн собирается при записи
Как начать смотреть цифры
- Проверьте, что все мастера и услуги заведены, а записи идут в календарь (не только в чат)
- Возьмите trial Pro на 7 дней без карты — или тариф Start, если уже нужна аналитика в работе
- Сравните две недели: до и после размещения ссылки/QR
- Раз в месяц экспортируйте и архивируйте файл — на случай отчёта партнёру
Переезд
Переходите с другой CRM?
Поможем перенести услуги и настройки бесплатно. Zepra — простая система управления салоном: запись, расписание, клиенты. Без сложной CRM.
Частые вопросы о переезде
Можно просто попробовать Zepra?
Да. Онбординг около 15 минут: мастер, услуга, расписание. 7 дней Pro без карты; после trial можно остаться на бесплатном тарифе. Ссылка для клиентов — после подтверждения email и проверки ИНН.
Как перейти с другой CRM?
Создайте салон в Zepra — после онбординга предложим помощь с переездом. Услуги и настройки переносим бесплатно; клиентов и мастеров — по вашей выгрузке и при подтверждении прав на данные (152-ФЗ).
Нужно ли всё настраивать заново?
Базу (салон, расписание, ссылка) вы поднимаете сами за ~15 минут. Услуги и настройки из старой CRM — по заявке. Клиентов и мастеров — по выгрузке.
Поможете ли с переносом?
Да, бесплатно с услугами и настройками. Перенос ПДн клиентов — только по вашей выгрузке. Заявка при регистрации или в панели после создания салона.
Проверьте на своём салоне
7 дней Pro без карты. Настройка ~15 минут. После trial — бесплатный тариф с лимитами.