Нет единого календаря
Три клиента спрашивают одно окно в разных чатах. Пока отвечаете одному — второй уже «записан устно».
Решение · Instagram
Instagram → запись без бесконечных директ-сообщений
Директ переполнен: «есть окошко?», «а на пятницу?», «а к Марине?». Одна ссылка в bio — клиент сам видит свободные слоты и бронирует. Вы остаётесь в Instagram для контента, календарь живёт отдельно.
Почему директ не масштабируется
Ночные сообщения
«Можно на субботу?» в 23:00. Без ответа до утра клиент уходит к тому, у кого ссылка с слотами 24/7.
Мастер между клиентами
Некогда отвечать в директ во время процедуры. Ссылка работает, пока вы заняты.
Как перевести Instagram на ссылку
1
Ссылка в bio
URL страницы записи Zepra — единственная кнопка «запись». Уберите «напишите в директ» из шапки профиля.
2
Stories с CTA
Стикер «ссылка» или текст «свободные окна — в bio». Повторяйте раз в неделю, пока привычка не сформируется.
3
QR в stories и зале
Для офлайн-гостей — QR на ту же страницу. Один календарь для Instagram и зала.
Честные границы
- Нет «официальной кнопки записи Instagram» внутри Meta — только ссылка в bio и stories.
- Директ может остаться для вопросов — но не для согласования времени.
- Напоминания — VK и личный кабинет, не WhatsApp и не DM Instagram.
FAQ
Клиенты привыкнут к директу?
Большинство предпочитают выбрать время сами. Первые 2–3 недели объясняйте в stories — дальше поток стабилизируется.
Нужен ли сайт?
Нет. Достаточно ссылки в bio — запись без сайта.
Переезд
Переходите с другой CRM?
Поможем перенести услуги и настройки бесплатно. Zepra — простая система управления салоном: запись, расписание, клиенты. Без сложной CRM.
Частые вопросы о переезде
Можно просто попробовать Zepra?
Да. Онбординг около 15 минут: мастер, услуга, расписание. 7 дней Pro без карты; после trial можно остаться на бесплатном тарифе. Ссылка для клиентов — после подтверждения email и проверки ИНН.
Как перейти с другой CRM?
Создайте салон в Zepra — после онбординга предложим помощь с переездом. Услуги и настройки переносим бесплатно; клиентов и мастеров — по вашей выгрузке и при подтверждении прав на данные (152-ФЗ).
Нужно ли всё настраивать заново?
Базу (салон, расписание, ссылка) вы поднимаете сами за ~15 минут. Услуги и настройки из старой CRM — по заявке. Клиентов и мастеров — по выгрузке.
Поможете ли с переносом?
Да, бесплатно с услугами и настройками. Перенос ПДн клиентов — только по вашей выгрузке. Заявка при регистрации или в панели после создания салона.
Проверьте на своём салоне
7 дней Pro без карты. Настройка ~15 минут. После trial — бесплатный тариф с лимитами.